購物網站又出包！一位民眾在MOMO購物網站，花了890元購買一組6罐的XO醬和小管醬，圖片裡的食材干貝和小管很豐富，不過沒想到寄來時，干貝變成干貝絲，小管變成小管碎塊，而且照片中的牌子，竟然在購物網上根本沒有銷售；購物平台解釋，2個牌子的XO醬其實都是同一家廠商製造的，照片互相授權使用，但這樣的說法似乎不能被接受，因為消費者有權買到和照片一樣的商品。
記者：「跟照片不太一樣？」投訴民眾：「有啊，差很多。」
打開XO醬，沒發霉、沒長蟲、沒過期，但怎麼消費者還覺得離譜，原來在網上訂的XO醬，根本是另一個牌子。
挖一湯匙比較，在購物台網站上看的是完整干貝，但實際送來連干貝絲都要找，照片中的這個牌子，紅色包裝一罐市價約300元，但送來的卻是藍色包裝6罐890元，消費者覺得，照片和實物根本兩回事，比廣告不實還離譜。
投訴民眾：「你不可以拿那個牌子的圖片，賣這個牌子的東西，這不是錢的問題，我覺得這是感覺啦，買東西一個心情的問題。」
向購物台查證，原來網上看到的照片是由富發食品提供，幫許多下游廠商代工，在購物網的確沒有上架。
而實際出貨的業者，是找富發代工的千葉食品，負責貼牌銷售，管理網頁的下單平台，涉及廣告不實，因為雖然是同一家出品的XO醬，但消費者只管買到的和照片一不一樣，再加上這家業者的出貨單，只寫著來自澎湖的新鮮小管和XO醬，沒標明是那家公司的，似乎想要取巧。
購物台回應，會先要求業者撤換照片，再追究是否有法律責任，畢竟網路購物，看到和買到的一樣應該是最基本要求。
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