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砲轟航空公司 吳佩慈:到北京走味了


發佈時間:2013/06/09 12:57
最後更新時間:2016/05/16 15:06

向來是時尚版常客的吳佩慈,這回因為跟航空公司的候補糾紛,登上媒體版面,因為她在微博砲轟航公公司,日前跟弟弟在北京機場等飛機回台灣,但航公公司卻欺騙後補的客人已經有位,還承諾可供位,但隨後又將位置讓給在關櫃後晚到的客人,最後也沒進一步交代清楚,讓她不受尊重,氣得說原本在台灣時,母親一樣具有愛的味道,但到了北京卻走樣,但對此航空公司回應,表示是將座位提供給已經訂位的旅客,絕沒有服務態度不佳的問題。

藝人吳佩慈vs.工作人員:「外套呢?外套在他手上。」

演藝圈的九頭身美女吳佩慈,是時尚派對的寵兒,不過日前卻在微博砲轟航空公司,原本在台灣充滿愛的味道,但到了北京全都走味了。

吳佩慈在微博寫到,跟弟弟7點到北京機場等飛機回台灣,航空公司欺騙後補的客人已經有位,買商務艙即可,隨後又將位置讓給在關櫃後晚到的客人,還在旁邊附上1張飛機誤點的照片,隨行的朋友吳立文也表示,當時7點半關櫃,原本地勤清查座位後說有座位,但當時等到快8點,都還是沒人理,後來地勤才說沒座位,還硬拗訂位旅客在關櫃前幾分鐘到了,很訝異航空公司居然是這樣的做法。

吳佩慈說,她用了台灣跟北京來說明,是因為發生地在哪還說不清楚,那還投訴什麼,甚至還講到,台灣企業到北京就失去了服務該有的精神和態度,更令她感到羞愧,她認為坐不坐上飛機事小,但被欺騙唬弄事大。

不過航空公司回應,當天訂位全滿,當下幫吳佩慈弟弟候補機位時,第1時間也透露,還是會以訂位旅客為優先,不一定有座位,也不是讓遲到的人先後補上,而是本來就有訂位的旅客,在關櫃前的規定時間內到達,才讓旅客上飛機,也堅稱當時是尊重已經訂位旅客,絕沒有服務態度不佳的問題。

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#吳佩慈

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