曾經在新北市地區停車的民眾要注意了，因為作業疏失，新北市政府有多收停車費的狀況，去年12月開始，新北市開放民眾利用便利商店的ibon系統，繳納過期的停車單，卻沒注意到透過ibon收錢，需要3個工作天才能入帳，交通局還重複寄出催繳通知單；結果半年下來，有近萬名車主重複繳錢，新北市政府多收39萬，卻悶不吭聲，直到記者上門詢問，才決定要擬定退費機制。
蔡小姐繳了這張10元的停車單繳費收據，又拿到催繳通知，這張單據，揭發新北市政府「暗槓」停車費。
TVBS記者林韋龍：「蔡小姐在3月2日的時候，拿到這張10元的停車單，但17日逾期了沒去繳費，她23日再到便利商店用ibon補繳，但她26日仍然收到市政府寄來的催繳通知單。」
申訴人蔡小姐：「那個金額剛好很小，那也讓我有好奇心去查，一般它多寄這個來，我們也會去繳掉。」
就是因為這張停車單只有10元，逾期未繳，加了15元的催繳工本費，變成25元，蔡小姐印象太深刻，她明明已經在便利商店付錢了，她申訴到交通局，官方回應是，你要自己來申訴。
蔡小姐：「催繳的時候通知單馬上來，那就是多繳的時候應該退款，他們又裝作不知道這件事。」
記者持續追蹤，發現去年12月開始，新北市過期的停車單，能透過便利商店的ibon繳納，但這項便民服務，卻因為透過ibon繳錢，需要3個工作天才能入帳，所以蔡小姐才會繳了錢又被催繳。
更扯的是到今年4月，一共有近1萬名車主，用ibon繳錢，拿到催繳單，沒察覺異狀，重複繳錢，新北市交通局一共多收39萬元，悶不吭聲，直到記者找上門，他們才準備要擬定退費機制。
新北市交通副局長陳文瑞：「我們沒辦法主動退給民眾的，我想我們會另行通知車主。」
其實交通局早就知道有這個狀況，因此有些用信用卡扣款的車主，都會收到退費，但是拿著停車單到櫃檯繳錢的民眾，就沒拿到退費；交通局認為，付錢的有可能只是汽車使用人，不一定是汽車所有人，所以政府都沒退錢，變成多收錢，卻不吭聲。
TVBS記者林韋龍：「現在退費又需要付郵資、人事成本等等費用，又是我們納稅人全民買單，最好辦法似乎是，民眾不要忘記繳錢。」
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