不論空勤或空軍人員，利用直升機運送物資到山區，讓災民衣食無缺，但投送的物資往往不符災民需求，讓災民只好尋求平地的親人幫忙，不過，有一位王小姐投訴，說他請空軍送物資給嘉義阿里山的達邦村村民，但空軍投了幾次，都是投到隔壁村，他的族人怕物資被分了，冒險爬過斷裂的道路到隔壁村搶回來，沒想到，王小姐隔兩天又一些可以吃的物資請空軍投，這回王小姐送了6項，空軍只送進去2項，村里居民不斷打電話向王小姐求救，希望空軍能投準一點。
王小姐：「麵條然後還有。」達邦村民：「沒有。」王小姐：「都沒有？」達邦村民：「沒有，沒有。」
沒收到，真的沒收到！王小姐努力籌措物資，要送到阿里山達邦村給受困親人，但她抱怨東西確實交給空軍手裡，空軍卻沒送到親人手上。王小姐：「這張紙上所有的物資通通沒有到。」記者：「真正有收到大概多少？」王小姐：「大概一半吧。」
空投物資的準確率真的這麼低嗎？王小姐拿出她跟村幹事聯絡後列出的採買清單，第一次，她送了7箱電池和燈到嘉義的水上基地，空軍第一次空投，把3箱燈和電池送到隔壁的特富野部落，第二次投，又送到更遠的樂野村，村民知道後，也顧不得山區的路寸步難行，趕緊到隔壁村搶回來。
後來，王小姐又拜託空軍幫忙送民生物資，這回總算有送到，但6項物資，村民只收到2樣。王小姐丈夫：「(現在)都直接送到嘉義某地，然後達邦村的村民下來，直接背上山。」
王小姐的丈夫說，現在都不相信空軍，自己開車送，不久前，才有達邦部落的村民向外求援，全村只收到1罐成人奶粉，小BABY喝到拉肚子，好不容易外地村民熱心要送，又被擺烏龍。雖然空勤人員忙中難免有錯，但家屬的愛心沒了，真的也不好受。
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