有家電業者因為廣告不實被公平會開罰60萬,其實1個月前,另一家家電業者也因為同樣的理由被罰。通路業者就說,買冷氣的消費者比較理性,多半會詢問評價如何、哪個品牌比較有口碑,所以兩大品牌較勁激烈,都說是第一名,就是希望給人「我才是龍頭」印象,家電業者甚至還打出,要「對手電業者加油點」,沒想到卻被公平會多罰40萬。
售價有3萬多、4萬多,冷氣是耐久財,賣出一台,下次要再做這個人生意,平均得等7年,冷氣一哥跟二哥拚了!廣告台詞:「連續20年理想品牌第一名,連續8年最高榮譽白金獎。」廣告台詞:「變頻佔有率連續5年第一。」
家電業者的第一,說的是變頻第一,主打變頻較省電。民眾:「(最重視)省電啊!」民眾:「因為廣告打得兇,會想要買。」民眾:「問問別人、問問店員評語怎麼樣。」
抓準買冷氣時,消費者大多靠理性來思考,廣告更端出銷售數據來背書。家電業者靈機一動,拿出日本銷售成績叫對手「加油點」,卻被公平會認為擾亂公平交易秩序,比對手再多罰40萬。廣告台詞:「日本一番,全球第一。」
再追問市佔率多少,卻以時機敏感不方便講,通路業者私下說兩大品牌業績呈現拉鋸,在台灣來講,這家家電業者比對手起步晚,這幾年靠廣告打開知名度急起直追,讓對手備感威脅,難怪雙方廣告手法,紛紛喊出「叫我第一名」,就怕真的被對方比下去。
◎畫面翻攝網路
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