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奧婦要求拆封、攤開帳單遭拒 菜鳥店員「超狂」被讚翻

編輯 吳煜翔 報導
發佈時間:2020/08/11 14:57
最後更新時間:2020/08/11 14:57
婦人到超商繳費,因未攤開帳單引發糾紛。(示意圖非當事者/TVBS)
婦人到超商繳費,因未攤開帳單引發糾紛。(示意圖非當事者/TVBS)

超商店員需賣咖啡、寄收包裹等事務,還要盡可能滿足消費者各種「要求」,一名婦人帶著帳單到超商繳費,被一名剛報到的新店員要求將帳單拆封、攤開,婦人反要求對方攤開帳單,新店員不從也見婦人僵持,直接忽略且喊「下一位」,先幫後方排隊客人結帳,讓婦人感到相當不滿。

一名網友在臉書專頁貼文,指出「店裡的新人好嗆喔,來第一天就被三個人投訴了XD雖然你講得話我全部都認同,但你也等個幾天在表現出來啊,今天就有一個大媽來繳代收,一整疊都盤攤開,有的還沒撕開,就丟在桌上」。

 

圖/Facebook 靠北7-11

該名新人要求婦人「麻煩撕開和攤開喔,謝謝」,不過婦人回「幫我撕一撕啊,這不是應該你們做的嗎」,網友形容「重點是大媽臉超跩的」。接著該名新人就先喊「下一位」,先幫後面客人結帳,過了數分鐘後,該名婦人依然堅持不肯自己動手撕,而且看起來火冒三丈,新人店員說「還沒撕?那我忙了喔」,之後婦人就整疊拿了走出店門口。

貼文網友表示,「我就覺得奇怪,剛剛幫別的客人結帳那段時間,你為什麼死都不願意自己把繳費單攤開?硬要站在櫃檯旁邊把自己氣到臉紅脖子粗,你覺得人家會在乎你嗎?」。網友紛紛留言表示「把繳費單疊整齊攤開還有口頭告知張數不是基本態度嗎」、「新人真棒 可是公司會譴責」、「有原則又不失禮貌的對付巨嬰 這個新人有前途」、「謝謝這位新人,幫忙改正與改善將來減少奧客的機會」、「非常讚啦 台灣每一家店給我來半打這種人」、「好療癒」及「超商本來就沒義務要幫客人做那些有的沒的」。

 


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#帳單#信封#拆封#攤開#超商#店員

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