阿里山小火車又出狀況了！這次車廂起火時，雖然沒有乘客在上頭，但臨時抽換車廂，還是造成十幾分鐘的延誤，乘客們忍不住抱怨，因為上個月底，平交道車禍，也造成誤點，更扯的是去年10月就塌陷的鐵軌，到現在還沒修復完成，要搭車上山，還是得步行5百公尺。
乘客們拎著大包小包的行李，慢慢往前移動，小火車姍姍來遲，延誤了十幾分鐘，他們也很無奈，聽說火車在進站前，車廂著火燒了起來，只能如此慶幸。乘客：「還好沒有搭上那節車廂，還好我們在這邊，不是在半路上，在半路就慘了。」
還好備用的車廂夠多，緊急調來一節應急，沒造成太大影響，只是車廂燒成了這副模樣，連座椅都遭殃了，如果坐在上頭，還真的是不堪設想呢；而乘客會擔心路上發生狀況，不是沒原因的。
因為除了這件火燒車意外，造成10分鐘的延誤之外，半個月前，小火車也在平交道上，跟一輛轎車相撞，把乘客嚇壞了，行程也因此耽擱了半小時，最扯的是，去年10月份颱風來襲，樟腦寮路段的鐵軌塌陷，到現在7個月了，都還沒修復完成。工作人員(1月17日)：「請各位不要忘記隨身攜帶的行李。」
想搭小火車上阿里山，得在樟腦寮站下車，揹著行李步行5百公尺，喘口氣再上車，單趟下來就要耗時4小時，在櫻花季，小火車掛5節，跑3趟，載客率9成，平均1天就有近千人搭車上山，平日也有近5百人，隨著大陸觀光客的增加，要如何確保安全？避免乘客動不動就氣喘噓噓走在鐵軌上，恐怕還有待努力。
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