針對墨西哥疫情，外交部和衛生署同時將警戒升為紅色燈號，觀光局隨後也發出嚴正聲明，要求旅行社全面停止出團到墨西哥；如果旅行社執意出團，觀光局將視情況開罰，情節重大者予以勒令停業，甚至廢止旅行業執照。
旅行社工作人員：「因為現在墨西哥紅色警戒區，不建議前往，所以我們就把訂金全數退費給你。」
詢問電話接不完，還得一一忙著通知退費，因為5月的墨西哥旅遊團，確定取消了。旅行社總經理吳再裕：「對整個5月份的團體，我們公司主動通知客戶，來辦理退費的一些手續，那沒有收任何的手續費。」
旅行社「阿莎力」，全額退費，除了簽證之外，機票、住宿訂金，全由旅行社自行吸收，畢竟外交部、衛生署同時提升墨西哥旅遊警戒，從橙色升為最高等級的紅色；觀光局跟著呼籲業者們，這時絕對不宜涉險。
觀光局業務組長陳美秀：「我們是要求，它(去墨西哥)一定是不宜，希望是不宜，因為外交部的警訊是不宜前往，所以如果它(旅行社)還是強制出團的情形的話，我們會依照旅行業管理規則，來做相當的處理。」
不宜的意思，就是如果硬要去，小心得面臨主管機關「關愛的眼神」，至於28日以前已經出發的，墨西哥還有2團，另外美西20團，352人，由於美國警示未提高，因此總數仍在上升當中。
而78人的美墨郵輪團，已經在台灣時間4月27日，從洛杉磯啟程，原訂4月30日先抵達墨西哥的瓦亞塔港，再往北停靠馬杞蘭，最後到聖路卡斯一日遊。但如今郵輪行程雖不變，但下不下船，台灣旅客得認真考量考量。吳再裕：「(領隊和乘客)開會來決定，以不下船做旅遊為原則，來跟客人做溝通。」
面對警示升高，國內防堵疫情，旅行社也全力配合，就是希望出國遊玩，可別把恐怖的病毒帶回台灣。
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