高雄一名楊先生，購買台灣設計的行車紀錄器，但機器不僅常當機，錄影和現場畫面不相同，甚至主推的「停車監控模式」，要轉一般開車錄影時，常會當機，得一邊開車一邊手動錄影，向客服反應，換了一台新的，還是沒改善，不過業者推估，可能是系統設定或安裝線路出問題，會再進行了解。
這款主推有，「停車監控模式」，車子禁止超過10分鐘，會停在這個藍色P的畫面，但要開車時，行車紀錄器卻都沒在動，得自己再手動按錄影。
投訴人楊先生：「如果你當下發現，已經當機了或不錄影，你就必須要在駕駛的當下，去做手動啟動錄影，沒有錄影的話，如果我當下發生事故，其實就沒有影像，可以做佐證。」
當時看準台灣品牌，沒想到使用才半年，同樣問題不斷出現，楊先生無奈，車子開到一半，常得因為行車紀錄器分心，向客服反應換了一台新的，卻沒改善。
投訴人楊先生：「他們說要我等更新，可是他們之後，有釋出一些更新，可是問題都沒有解決。」
業者：「他剛開始開車，可能(油門)沒有催的很猛，或是說起步他也很穩，這時候機器可能，剛開始的時候，還是判斷他在停車，就要去檢查，它的一個所謂的重力感應。」
業者表示，他們是台灣設計，大陸製造，負責賣機器，安裝則由車行處理，推估可能系統設定，和安裝線路有問題，不過也有同業提醒，有一條龍服務很重要。
其他行車紀錄器業者施心曼：「(台灣行車紀錄器)很多的硬體，都在大陸生產製造，事後你可能，包括你後續的維修，或者你發生狀況的時候，求償可能都有問題。」
市面上行車紀錄器品牌多，購買前問清楚保固，或維修權益，以免行車紀錄器當機，沒發揮作用，反而讓你開車分心。
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