蘇花公路坍方至今，2個禮拜過去，卻還是有23人下落不明。創意團一車總共21人至今下落不明，他們的大陸親屬，曾說過連一片親人的指甲也要找到，但事發至今，只陸續找到一名團員龔艷的遺體和零碎物品，原本抱著希望而來，如今心裡也都有了準備，上午忍痛前往宜蘭地檢署開立死亡證明書，而同團導遊曾慶華的父母，則是來到坍方路段撒冥紙，聲聲呼喚寶貝兒子，場景令人動容。
創意團台導遊曾慶華家屬：「慶華，爸爸媽媽來帶你回去，快來領收，曾慶華，快來領收。」
冥紙一張張的往下撒，曾慶華的父母親望著孩子魂斷處，一聲聲的呼喚，讓人聽了格外鼻酸。創意團台導遊曾慶華家屬：「(爸爸)跟我們一起回家。」
因為2個禮拜過去了，但還有23人依舊下落不明，家屬從期望到失望。記者vs. 創意團大陸家屬：「剛剛領到證明書了嗎？」
11月3日，吳剛等人的陸客家屬向地檢署聲請了死亡證明。10月21日蘇花公路受災，陸客家屬來台堅持，就算連一片指甲也要找到，一開始還有斬獲，在10月25日找到了蔡智明的部份遺體，還有田園背包，但接連好幾天，都只找到了弘泰旅行社團員的物品，家屬從懷抱著希望，但隨著開挖結果，逐漸變成失望，連在11月1日，所找到的遺骨，也確認身分是弘泰司機蔡智明，讓創意團的大陸家屬決定處理死者的身後事。
記者：「家屬有什麼樣的要求嗎？」旅遊公會全聯會理事長姚大光：「沒有，我們明天早上去招魂，下午會辦個告別式。」
而在受災嚴重的3個路段，其中因為112.8公里處的金屬探測點，都沒有尋獲到任何遺體或者是物品，決定把人力調派到114.5公里持續開挖，不管陸上海上，人力持續搜索，期盼能夠早日傳來好消息！
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