好市多(Costco)與國泰世華將於8月7日結束合作,國泰世華近期陸續替聯名卡卡友換發CUBE卡,就有一名網友表示,最近收到新卡,怎料卻一次來了3張,令她相當錯愕。國泰世華對此解釋,若客戶原本有數張好市多聯名卡,包含不同等級、附卡等,便會收到同等數量的CUBE卡;收到多張卡片的卡友若需停用信用卡,可致電客服或透過智能客服辦理停卡。
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原PO今(10)日在臉書社團「爆料公社」透露,最近收到國泰世華銀行寄來的CUBE卡,沒想到卻一次收到3張,且都是相同的信用卡。畫面曝光後,不少網友笑說,「很重要!所以要寄3次」、「妳一定是是VVVIP」;也有人推測,可能是原PO原本就有白色、藍色、黑色3張好市多卡,換發卡片時才會收到3張。
對此,國泰世華指出,依主管機關規定,國泰世華於好市多聯名卡合約終止前,需換發信用卡予卡友,以維護客戶刷卡權益,因此若客戶原本有幾張好市多聯名卡,包含不同等級、附卡等,便會收到同等數量的CUBE卡。
國泰世華說明,可能情境包括4種,客戶原本已有好市多聯名卡,後來又新申辦不同等級好市多聯名卡,換發時即會拿到同等張數的CUBE卡;客戶先行申辦了無相片的好市多聯名卡,後續又新申辦有相片的好市多聯名卡,且未把舊卡停卡,換發時也會拿到同等張數的CUBE卡。
此外,若家人有辦好市多聯名卡附卡,換發時便會拿到同樣張數的CUBE卡附卡;好市多聯名卡友未申請不換發CUBE卡,近期又剛好自行新申辦CUBE卡,也會收到數張卡片。
國泰世華表示,收到多張CUBE卡的卡友,如需停用信用卡,可致電客服或透過智能客服阿發辦理停卡。此外,近日收到CUBE卡的民眾,務必注意信用卡年費問題,根據國泰CUBE卡官網指出,首年免年費、次年起1800元;若申辦電子帳單、正卡年消費12次(含)以上、正(附)卡年消費達18萬(含)以上,符合任一條件就可獲得免年費門檻。
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