過年期間餐飲業顧客大量湧入，一名男子到台中文心路上速食店消費，疑似因為在點餐時跟店員溝通誤會，理解有落差男子當場氣炸，對著店員不斷大吼，甚至說他在美國住了30幾年，從沒遇過這樣的店員，儘管店員跟經理不斷道歉，但男子當下無法接受，還是怒氣沖沖怒罵。
台中文心路上的速食店19日上午10點半，一名男子速食店點餐櫃檯，突然氣急敗壞對工作人員怒吼「你這樣是道歉的方式嗎？你這是道歉的方式嗎？」儘管店員不斷道歉，但男子還是無法消氣，音量仍然很大，用餐民眾吃到一半，被怒吼聲嚇了一大跳，後來聽對話發現，疑似男子在點餐時跟店員溝通不良，店內主管道歉後，男子依然怒氣難消，憤怒的說「我在美國住了30幾年，我沒有遇到這樣子的麥當勞。」
經理帶頭賠不是，希望對方能夠冷靜下來，把他帶離點餐區後仍繼續安撫。目擊民眾說，整個用餐區都充斥他的怒吼聲，一轉頭就看到店員及經理不斷說抱歉，男子還強調「住美國30年，沒遇過這樣的店員」。
過年餐飲業顧客大量湧入，當時雙方疑似點餐溝通時出現誤會，惹怒男子，只是店方道歉後男子依然高分貝咆哮，民眾一邊吃一邊遠遠觀看，期望這起消費糾紛迅速平息。
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