台中30幾年老字號鍋子品牌「西華名鍋」,最近在網路遭到冒用,不只打出創辦人牛氏兄弟名號,還用之前接受媒體採訪的片段來取信消費者,寄來的卻是破鍋子,追查賣假鍋的購物網IP設在大陸,警方表示想追出賣家恐怕有難度。
七層不鏽鋼炒鍋號稱20年用不壞,來自台中知名牛氏兄弟所創,但在網路卻遭冒用,在FB散播賣鍋訊息,點進購物網址也打著牛氏兄弟的名號,販賣極致316七層炒鍋,原價7100元網路價下殺到1798元,甚至還放上業者之前接受媒體採訪的影片,以假亂真。製鍋廠商牛一帆表示,本來鍋子在專櫃8000多元的價格,下殺到1千7百多元,所以才會讓很多消費者覺得賺到了。
業者澄清不只鍋子名稱錯,價格也錯得離譜,還收到客人寄來的照片投訴,怎麼付款收貨後根本是完全不同的牌子,甚至還有人收到破鍋子,花冤枉錢,想要從物流單追也只有報關行的地址,找不到真正的賣家。牛一帆強調,他們的品牌主要是百貨專櫃,或是消費者可以追查的到來源,並且比較具有公信力的網站。
業者創立品牌30幾年,在台中相當知名,一年可賣出10到20萬支鍋子,營收3億,鍋子平均價位5000元。對於冒牌的詐騙行為,業者不堪其擾,在官網、臉書發聲明稿,甚至打165檢舉,也報警但追查購物網IP,發現是由大陸鄭州一家廣告公司做的,境外註冊商台灣根本無權可查。北屯派出所所長張勝記指出,遭詐騙的網址或是網頁,只要提供,他們都依規定受理。
網路充斥假帳號,IP又難追查,業者只能透過各種管道滅火,挽救苦心經營的老牌商譽。
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