雖然服務業者秉持「服務至上」的原則，也別這樣為難！廣東深圳一名外送員被民眾拍到，站在車來車往的大馬路旁彎著腰吃飯，上前詢問才得知，原來這餐盒是客人退貨的餐點，只因外送時漏了一點油，他心想丟掉也是浪費，不如在馬路邊自己吃掉。
綜合陸媒報導，民眾原以為是外送員沒時間吃飯，只能站在路邊偷一點空檔用餐，一問之下才知道，這盒餐點是客人嫌漏了一點油就不要了，外送員邊吃邊說，「那又不能丟，丟了太浪費了」，表示因為外包裝太軟，外送時的晃動難免讓湯汁灑出來，但對方堅持不要也沒有辦法。
外送員表示，這餐也只能自掏腰包買下來吃，約是20多元人民幣(約新台幣93元)，雖然錢不多，也就當自己辛苦一點，當作午餐吃了，「反正這種事情常發生，我也要吃飯，不吃不可能倒了，我第一眼看到他，就知道他想退款了」。
網友看了紛紛對外送員的遭遇感到同情，直說「不要總是為難人家，他們在風雨中穿梭很不容易、「自己打包回家有時也會漏啊，何苦呢」、「人家沒有欠你，沒必要這樣」、「耍什麼脾氣，如果是你的親戚朋友遇到這事呢？」、「將心比心吧，東西沒怎樣就好，漏湯很正常」，也有人意外發現，「這小哥很帥耶」、「送來我家」。
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