靠近士林夜市的劍潭地下道，遭民眾投訴有安全漏洞！用來跟派出所連線的緊急電話，居然「沒有話筒」，壞了1個多月沒人修，誇張的是，員警沒有天天巡邏，萬一有緊急狀況該找誰求救？轄區派出所事後解釋，已經向北市府報修，但沒來修，至於地下道的安全，他們保證絕對沒問題。
想跟警方「保持通話」，卻有口難言，民眾拍下畫面，3月5日晚上7點多，劍潭地下道的緊急話筒早被人剪斷，就算左右兩邊各有1支電眼看著，萬一碰上危險，沒話筒要民眾怎麼報案？
突然現身的員警，一陣手忙腳亂，試著排解故障，糗的是，這張地下道巡邏簽到單，顯示轄區員警，在2月15日來巡過，22日也OK，但本該每天報到的勤務，已經「落」了好幾天。
手機在地下道收訊不好，一度「沒有服務」，試了幾次終於打通。員警：「文林所你好。」
負責巡邏的是文林派出所，電話沒話筒，他們在2月中已經報修，強調會懲處失職員警，但地下道的安全都在掌握中。
地下道的緊急電話變裝飾品，最後驚動鑑識小組前來採集指紋、找小偷，北市府維修公物，從態度到速度都慢了好幾拍。
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