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「棉被自己燒起來」 賣場電暖器遭踢爆

記者 張靖玲 / 攝影 李宗洋 台北 報導
發佈時間:2010/03/02 07:12
最後更新時間:2016/05/16 15:06

從知名大賣場買來的電暖器,居然會導致棉被自燃!就有民眾投訴,相中賣場自有品牌比較便宜買回家,沒想到睡到一半突然被燙醒,消費者覺得最離譜的是,說明書表示,電暖器得距離60公分,而她放的地方至少離床有1公尺,根本碰不到棉被,結果棉被一角燒到焦黑,長腿的後腳跟還被燙到起水泡,找賣場業者理論,只賠給她一條棉被,還有除疤凝膠。

投訴民眾蔡小姐:「它已經掉蠻多,本來掉更多。」

棉被一角焦黑一片,其他卻完好如初,蔡小姐回想事發當時,驚魂未定,因為睡到一半突然被燙醒。蔡小姐:「後腳跟就特別,很燙,我就驚醒,看見我的床都是黑煙,我猜它應該是一個著熱點有沒有,它可能在同一個角度下,可能溫度到了一個極點。」

肇事的,就是這台從大賣場買回來的發熱石英管的電暖器,第一時間拍照存證,蔡小姐試圖重建當時情況。蔡小姐:「箱子的部份,我就拿來放電暖器,我個子高,我棉被差不多在這個距離,箱子在這邊,電暖器在那邊。」

由於那時賣場還沒關門,蔡小姐當晚就找上業者理論。蔡小姐:「我沒有被燙醒的話,你們要是造成任何意外,你們負擔的起嗎!當時家電課的課長,就馬上賠了我一條棉被。」

距離意外已經快2個月,修長美腿上還留下水泡後的黑色痕跡。蔡小姐:「我說腿對我很重要嘛,家電課長那時候是說,他買了一條除疤凝膠給我用。」

求證賣場業者說,第一時間已讓消費者退貨,代工廠商拿回鑑定,但電暖器完好無缺,無法按責任險理賠,懷疑消費者使用方法不正確,蔡小姐說當初相中賣場品牌便宜,卻留下揮之不去的夢魘,常常睡到一半驚醒,就怕看見房間再是黑煙。

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