有超商加盟主在網路抱怨，說7-11頒出新條約，調高加盟主分潤比例0.5%，不只得替員工調薪，還增加新條款，包括店家存貨、商譽損失，總部可主張損害賠償等等，面對質疑，超商指出，從去年開始，就調整加盟分潤，每年超過15億，這回訂出新條款，也是希望穩定加盟主水準。
店員替客人結帳，有超商加盟主在臉書po文討論，這兩天總部頒出新條約，表面上看起來不錯，但附帶條件讓人很難接受。
網友形容，超商以調高分潤比例0.5%，但得替員工調薪，認為整體還是虧，還增加新契約，包括店家存貨損失、商譽損失，遭第三人揭露影響形象，總部可主張損害賠償。
加盟主無條件同意配合總部，暫停銷售區域、時間，等市場測試，不得主張損害賠償。
被許多網友稱為，是不平等合約，實際詢問統一超商加盟業者。
店員vs.民眾：「可能要一些優質服務啊！評鑑要過吧。」
加盟主低調回應，再看看另一項新條款，發放補貼期間，超商總部評估商圈效益、經營狀況等，得經通知後終止契約。
部分加盟主認為，萬一生意不好會直接被淘汰，毫無選擇，同樣有加盟，萊爾富規定，有帳務不實等重大違規，才會終止契約。
其他品牌超商加盟店長：「即使說如果中間有一些變動因素產生，這些現金會有短少，總公司都是有權力來店鋪這邊執行調查。」
其他品牌超商指出，公司早在年初、已經提升0.5%分潤，光是7-11全台有5200家，加盟占9成；全家3100多家，近9成是加盟；萊爾富1300間，加盟占7成5，超商門市大多加盟居多，統一超商指出，去年開始主動調整加盟的分潤，每年超過15億，為了配合明年基本時薪調漲，近期提前調升分潤，換約也是希望加盟主保持穩定水準。
消保官則指出，加盟主不滿新條款，可尋求調解委員會或法律途徑，畢竟市場比以往更競爭，超商總部為了確保加盟品質，不得不祭出嚴格規定。
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