台灣民眾到日本旅遊,疑似消費時刷卡不過,卻出現這樣的場面!一名女子不斷責罵前來翻譯的大陸籍員工,強調明明卡片沒問題,怎麼會被說有問題,但陳述過程,情緒高漲,大陸籍店員要向她解釋,卻似乎插不上話。
大陸籍員工:「你的卡是沒有問題。」
赴日台灣遊客:「她剛剛說我的卡跟我的銀行問題,所以我不能接受。」
大陸籍員工:「因為日本人翻譯的這個會有可能有一些...」
赴日台灣遊客:「你懂中文你可以把它們修正。」
大陸籍員工:「可是你給我說話的機會了嗎?」
台灣民眾在日本購物,疑似結帳時 刷卡刷不過,大陸籍店員出面解釋,卻遭這名女子砲轟。
大陸籍員工:「您是顧客我們把您當上帝一樣過來服務。」
赴日台灣遊客:「我,但是你態度也好一點好嗎?你這樣我沒有辦法聽下去啊。」
女子強調卡片不能刷,不是她的問題,店員回應妳可以不買,卻讓她更怒,大陸籍店員實在是講不下去轉身離開。這段影片被PO上網,有人認為女遊客情緒似乎失控,怎麼能這樣飆罵員工,事後女遊客自己在旅遊社團PO了一篇文章,她說,店家結帳系統對於非日本,也就是日本之外國外所發卡之VISA卡,以及Master Card經常會有無法結帳的問題,但大陸店員搞不清楚狀況,不過她也另外再發一篇文,強調這件事完全是自己不對,不該用這樣的情緒處理事情。
旅遊達人Nemo:「可能會有『連線』的問題,這會導致刷卡成不成功,所以有可能成功有可能失敗,另外一個就是你原發卡銀行,跟這個商店有沒有簽約,然後另外一個可能跟機子有關,它有沒有簽約,所以可能就有這3種情況。」
旅行社說,台灣信用卡在日本幾乎都能刷過,也可能就因為這樣,再請翻譯來說明,只是沒想到客人的回應這麼激烈。
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