台中東海大學一名女學生手機沒拿好，不小心掉進路邊水溝裡，地點剛好在派出所附近，結果有3名警察出來幫忙，警察不僅徒手合力搬起水溝鐵蓋，其中一名員警還直接跳入水溝內翻找，最後達成任務找回手機。實際街訪問問如果碰到一樣的情況，男生很少想到請警察幫忙，但是女生相對信任警察，認為警察一定可以幫上忙。
承辦員警陳冠利：「同事就跳下去撿那支手機，那時候有水還滿急流的。」
手機一不小心掉水溝找警察幫忙，員警為民服務幫到底，一名員警跳進水溝翻找，另一人負責拿手電筒照亮，第三個人在旁協助指揮，還原幫女大生撿手機狀況。
承辦員警陳冠利：「那個大學生說她確定是在這邊掉的，所以我們就再往下面去找就發現了。」
員警加上女大生一共4人趴在人行道上，但手機呢？原來卡在溝內水泥凹槽，實在難撿。
承辦員警陳冠利：「蓋子太重了，我們就找同仁協助，把那個水溝蓋搬起來。」
第六分局協和派出所副所長洪大倫：「徒手搬，因為我們水溝蓋年久很少人在移動，卡一些石頭在縫隙。」
3名員警合力撿手機，就在台中東海大學圍牆外，女大生的iPhone7放在口袋走路掉了，當下立刻到派出所找人民保母；如果是你的手機掉了，第一時間會想到誰？
尋求協助很多男生選擇找朋友，女生會相信警察，但因為警局距離水溝只有50公尺，到派出所求助最方便，不過警方強調，幫民眾排除困難是基本的，出動3名警力撿手機不是女生特別待遇，實在因為溝蓋太重，為了完成任務才找支援。
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