受到鋒面影響，幾乎全台都是有雨天氣，外頭下大雨，怎麼公車內也下起小雨呢？有乘客搭乘客運，卻發現車廂車頂嚴重漏水，整個被淋成落湯雞，而且只要司機踩油門，漏水的情況就更嚴重；對此，客運業者表示，應該是司機沒將緊急出口關緊，才會發生漏水狀況。
公車搭到一半，頭頂上突然下雨，緊急出口像水龍頭一樣，不斷漏水，滴滴答答，落在女乘客身上，當場嚇得大叫。目擊民眾：「頭頂上的緊急出口，連續滴落很多的水，從她頭上整個淋濕了。」
時間在9日晚上，當時一名女乘客搭乘首都客運紅32號公車，才上車沒多久，就被漏水淋濕，向司機反應，卻沒有任何處理動作，就這樣持續30分鐘，女乘客頭髮、衣服全濕了。首都客運副總楊承志：「可能是駕駛員把(緊急出口)打開，沒有密合好，所以造成車廂漏水。」
客運業者表示，當天應該是緊急出口沒關好，雨水才會從縫隙滲進車廂內；事實上，事發狀況的公車，車齡2年，屬於新型的低底盤公車，每輛車造價約600多萬。
事發後，業者全面進行檢查，同時也願意賠償乘客的洗衣、洗頭費用，怕找不到苦主，還特地在公車上張貼告示，希望乘客能夠主動聯絡，釋出善意，就怕乘客留下壞印象。
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