彰化一家庭園餐廳228連續假期遊客大爆滿,來不及出餐,一名女客人不耐等候,到櫃台拍桌咆哮,說已經等了半個小時,因為動作太大,櫃台人員被打到手,拿手機蒐證,更惱怒女客人不斷拍桌,對櫃台人員叫罵的情況,也讓人大嘆服務人員難為,事後這名女子退費離開,不歡而散。
等待用餐的人太多,這名紅衣女子等到不耐煩,勃然大怒到櫃檯拍桌理論,工作人員拿起手機錄影存證,更惱怒了這名女子,拍桌跳腳。這是彰化一家庭園餐廳,業者投資近億元,將莊園佈置成一個親子玩樂的地方,有庭園、有迷宮,也可以喝咖啡用餐,連續假期人太多,客人不耐煩失控的場面,櫃台人員在過程中手被打到疼痛,才會拿起手機錄影自保。
餐廳經理黃怡儒:「他就很氣憤直接到外面拍桌子,然後就是說她等很久了,她說她不要吃了,我們就把錢退給她。」
暴怒的小姐事後退費離開,業者說餐廳說當天客人太多,8名工作人員忙得不可開交,已經在門口貼出公告,說明假日巔峰時刻出餐速度較慢,需要半小時以上,如能接受者再入園用餐,以為可以讓客人了解體諒,沒想到還是遇到不耐等候的紛爭。
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