一名擁有10幾年帶團經驗的導遊向立委陳情，表示自己在13日帶團到台東知本飯店時，和另外一團的大陸旅客，因為唱卡拉OK爆發口角衝突，自己被7個人圍毆，掛彩送醫，今天在記者會上，受傷導遊出示照片並指稱，警方到醫院後要求私下和解，而警方強調是因為2團導遊主動要求和解，才沒有進一步處理。
導遊張銘揚：「這地方就很明顯看出，我在擋著他們打我。」
額頭、手臂明顯傷痕，台籍張姓導遊出示受傷照片，表示帶團10幾年的經驗，居然會遭到別團旅客圍毆。張銘揚：「吉林團的台灣導遊，就跑過來跟我們講，啊對不起，我們要延到(唱歌)9點鐘，我們也沒有說話，在離我大概有6、7公尺的地方吧，就說了一句話，說不要理會我們這些人，這些人是一群狗，當下我很氣憤，我就站起來，過去詢問那位導遊，為何要罵我們是狗。」
就在13日下榻台東知本飯店的晚上，和現場連唱2小時卡拉OK的大陸吉林團成員，口角衝突打了起來，強調被7名大陸旅客圍毆，自己和司機都掛彩。張銘揚：「中國來的遊客、觀光客，打了我們台灣人以後，可以不需要經過任何的程序，連最基本的偵訊、詢問、做筆錄，都可以不要，就可以直接走人。」
張姓導遊還指控，警方到場後還要求私下和解，警方強調是因為兩造雙方達成協議，才沒有做筆錄。台東分局副局長張國棟：「我們查證了以後，他也是有收了6千元(和解金)，那這6千元到底是誰收去的？我們事後查證是陳念同(駕駛)，這位駕駛收去的。」
雙方各說各話，不過吉林團17日早就返回中國大陸，檢方雖然表示已經進入受理程序，不過如何跨海追查，始終沒法說清楚。
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