故宮郵局為了服務陸客，假日也提供人民幣匯兌服務，但沒想到竟然有不肖員工，利用郵局招牌，涉嫌貪瀆中飽私囊！有導遊發現，怎麼團裡的陸客在故宮郵局換台幣，都沒有交易水單，仔細一問，才發現原來郵局員工故意把公告牌價關掉，自己訂匯率，去掉小數點後的零頭，半年來，每人大約A走1到2萬元；郵局回應，已經將涉案人員調離現職，進行內部調查，同時也向被連累的故宮，致上歉意。
記者：「我要換台幣。」故宮郵局員工：「好，等一下牌告跑馬燈會有顯示(匯率)。」
拿出人民幣換台幣，故宮郵局現在匯率和金額，講得清清楚楚，而且不敢不給水單，因為過去半年，3名特定員工選在假日，把這匯率告示牌關機，任意喊價，以這張水單為例，牌價匯率是1：4.4926，100元人民幣能換449元台幣，但不肖員工把匯率微調小數點後2位，100元人民幣就只能換到446元台幣，A的金額少，而且故意不給交易憑據，陸客真的很難發現。
陸客：「那我相信這銀行不會騙我們的。」陸客：「我很馬虎的，我也不會注意。」
實際觀察，故宮郵局約半小時，每5到10分鐘就有一名陸客換匯，算換營業時間約百人次，以平均交易金額1千元人民幣計算，每天流通金額就有10萬。陸客團導遊：「11點10分，就在電梯這邊集合。」
因為主要服務觀光客，故宮郵局編制小，含主管在內只有4到5人，但就有林姓、曾姓、李姓員工集體涉貪，3人黃金組合故意選在共同值班，才敢動手腳，只要有1個人不在，就是正常匯率。中華郵政副總陳淑貞：「在要開收據時，是不是漏開了，或是開了不對、更改了，這個我們都還在查。」
郵局已將3名涉案員工調離現職，但內部調查了一個星期，還沒送交司法，一再強調只是個案，但故宮畢竟是國家門面，卻有不肖員工在這，利用觀光客的信任感牟利，郵局說了對不起，但這臉實在丟不起。
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