申請房貸貨比三家，卻有民眾疑似不跟某間業務申辦，被業務傳簡訊辱罵兒子以及人身攻擊，雖然銀行事後詢問行員，可能是喝多了有脫序行為，但當事人還是打算提告。
當事人陳先生：「對我的家人已經嚴重侮辱了。」
被人身攻擊，身障人士陳先生生氣又難過，當初和台新銀行詢問房貸，但因為談不攏利率找別家銀行，沒想到卻收到台新業務的簡訊，內容直接罵他「兒子屎了嗎？」，甚至說別吸毒了，早提醒你了，最後還補上一句「殘廢」。
當事人陳先生：「直接辱罵我說我是腦殘，然後問我你有病嗎，說我對號入座，可是他是直接傳到我手機訊息裡面。」
其實雙方4月洽談，利率因為變來變去，陳先生5月就告知不會跟台新貸款，沒想到晚上還是接到騷擾電話，行員甚至傳訊息罵人，懷疑是因為業績壓力有脫序行為，但事後也沒來當面道歉。
當事人陳先生：「(銀行)詢問他們的專員，是說早上宿醉喝醉酒，所以一些情緒上的字眼辱罵我。」
台新則強調，已經請相關部門致上歉意，週一會召開人評會，目前吳姓行員立即停職，不過陳先生氣不過打算提告。
圖／TVBS
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