在嘉義有一名小女孩恩恩，5歲了，卻沒有身分戶籍！因為越南籍的生母搞外遇生下她，台籍先生不甘戴綠帽申請除戶，現在生母返回越南不知去向，恩恩就此成了黑戶。還好這4年多來，保母默默出錢出力照顧她，但面臨無法上學的窘境，保母只希望政府能給恩恩一個身分。
保母張桂英：「(叫什麼名字跟我講)她怕被帶走。」
就怕被帶走，恩恩緊緊抱著保母不放，5歲了，沒有身分、沒有健保，最讓保母擔心的是她無法上學。保母張桂英：「她很喜歡讀書，想跟小姊姊一樣。」
原來恩恩的媽媽是越南人，6年前嫁到台灣沒多久，就離家出走搞外遇，生下恩恩後，偷偷把她的戶口寄在先生名下，先生打離婚官司，意外得知戶籍裡多了恩恩，他做親子鑑定，確定恩恩不是自己的女兒後將她除名，結果媽媽居留到期返回越南，因案被限制入境，而沒有身分證無法辦護照的恩恩，只能留在台灣，受託照顧她的保母，4年來只領到一個月的保母費，卻將她視如己出。
保母張桂英：「有健保，可以讀書就好了，她媽媽在台灣就不負責任，再苦也要把她留下來，不能讓她回越南，不要害到這孩子。」社會局長翁章梁：「如協尋不到家屬，就把監護權給縣長。」
在保母的奔走下，恩恩已經有了居留權，現在只要滿6個月協尋不到家屬，恩恩就可以交由縣長監護，不再是黑戶。
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