嘉義一位甘小姐，6月3日搭乘高鐵北上，把24吋行李箱放在行李專區，沒想到一到台北發現自己的行李箱不翼而飛，現場留下一個跟她同尺寸的行李箱，她跟高鐵反應，結果高鐵以遺失物來處理，讓甘小姐很不滿，等了3天拿錯行李的林小姐跟甘小姐聯繫，才知道原來林小姐上車時申請行李引導服務，林小姐誤認才會拿錯，但尷尬的是，甘小姐的行李跟著林小姐飛到1萬2千公里遠的美國去了。
嘉義甘小姐搭乘高鐵，遺失的行李箱就是照片中同款桃紅迷彩的24吋行李箱，甘小姐6月3日從嘉義搭高鐵北上，卻在下車時發現自己心愛的行李箱不見了。
甘小姐：「6月3日不見的，6月5日這個小姐到美國才跟我聯繫。」
甘小姐在自己的臉書上說到，行李不見得第3天上午，一名林小姐用臉書跟她聯繫，表示自己在3日那天從雲林搭高鐵，因為身體不舒服，申請高鐵人員的行李引導服務，到桃園站後匆匆忙忙到桃園機場，也是機場服務人員代為處理行李，但自己也都沒發現全程誤拿成甘小姐的行李箱，結果這卡行李箱就跟著林小姐飛往1萬2千公里外的美國休士頓。
甘小姐：「高鐵那邊非要我繼續等，然後到隔天還是沒跟我聯絡，我主動打去，他說這個人還沒來認領，所以他們就覺得還是一個事不關己的樣子。」
自己的行李裡有一台筆電、2台專業相機，總價值高達10多萬元，現在都在美國，害甘小姐無法工作，甘小姐說行李箱放在高鐵列車上的行李專區，卻在高鐵人員的引導下讓林小姐拿錯，原以為高鐵公司應該負責，但高鐵回應卻讓她很失望。
高鐵嘉義站公關專員許明燕：「在下車前我們的確是有跟林小姐這邊再次確認是她的隨身行李無誤，所以並非我們的列車服務人員去錯拿了她的行李，那就本案的話，甘小姐她在發現行李遺失之後，她也向鐵路警察局這邊做了報案的動作。」
高鐵表示，由於引導人員在幫林小姐拿行李箱時有再三跟林小姐確認，應該是旅客之間誤拿行李案件，話雖如此，但在確認行李的過程中若能更仔細，或幫林小姐貼標籤防止誤拿，或許就能避免一場烏龍誤會。
圖／TVBS
