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買電話儲值卡爆口角! 店員遭客人刁難

記者 蔡嘉恩 / 攝影 蘇泰盈 高雄 報導
發佈時間:2016/05/20 17:55
最後更新時間:2016/07/04 12:41

為了一張電話儲值卡怎麼吵的不可開交!高雄一名男子到超商買電話儲值卡,因為手機攜碼又不確定是哪家電信業者,因此向店員詢問,但疑似店員回答男子不滿意口氣差了點,一旁店長認為店員被刁難於是上前幫忙,沒想到雙方反而爆發口角。

男子站在超商櫃檯前質問店員,一旁超商店長發現員工被刁難上前解圍,沒想到也哀了對方一陣罵。

店長:「我幫她回答。」客人:「妳不用回答,我跟她講不需要妳,讓她回答!」

男子堅持要和店員說話叫店長閉嘴,原本好心協助的店長也火大了。

店長:「我可以不要賣給你啊!」客人:「我不需要妳。」店長:「你講那什麼話啊?」客人:「我講什麼我講中國話怎麼樣?我是消費者怎麼樣!」店長:「消費者了不起嗎?」客人:「怎麼樣主管又怎麼樣!妳主管又怎麼樣?」

當事者店員:「他是要電話儲值卡而已,他要買但是他不確定要哪一個,然後一直盧一些有的沒的。」

原來男子到超商是為了買電話儲值卡,但疑似手機是攜碼辦的,不確定是哪一家電信業者,詢問店員時口氣差了點疑似人身攻擊,店長看不下去跳出來說話,雙方才會爆發口角,而這整個過程全被一旁的民眾給拍了下來。

當事者店員:「他買完他就走啦沒事啦,沒什麼事啦跟他解釋完就好。」

男子買到東西最後氣衝衝走人,而店員也不願再多說,儘管超商都是服務客人至上,但男子的刁難口氣,恐怕不只店員,連一般民眾也看不下去。

圖/TVBS

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#刁難#超商#奧客

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