搜救進度持續進行當中，最難熬的恐怕是家屬，因為還不曉得親朋好友的下落，甚至是生死未卜，不少人情緒瀕臨崩潰，尤其住在G棟14樓的蔡爸爸，家裡還有2大2小困在維冠大樓，他當場對台南市消防隊長下跪，希望他們能夠幫幫忙。
台南副市長曾旭正：「這個部分我們待會兒...。」蔡爸爸：「沒有不要待會兒，不要待會兒，拜託不要待會兒。」
蔡爸爸滿臉焦急，直接對台南市消防局長下跪，希望能確認他們住的G棟14樓，到底有沒有人在裡頭。
蔡爸爸：「我那邊你們總指揮那邊，為什麼14樓G棟給我寫沒人，我在社會局圖也畫了資料也留了，還特別強調14樓G棟2大2小。」
原來蔡爸爸在失蹤名單上沒有看見家人的名字，情緒也來到臨界點。
蔡姓家屬：「我知道你們很辛苦，但是我覺得至少要釐清楚位置再去施工，這樣子一來一往做了很多白費的工作。」
原本住在G棟14樓的蔡家人，被警消單位誤以為是F棟14樓的失蹤戶搞了個烏龍，不只蔡家人住在B棟12樓的陳冠宇至今也下落不明。
陳冠宇母親：「冠宇，你在哪裡？」
陳冠宇的媽媽和表哥，忍不住放聲大哭。
家屬：「阿姨你不要這樣。」陳冠宇母親：「你們通通放開我，我要看冠宇，你們通通放開我。」
因為搜救已經進入第5天，卻還是沒有親人的消息。
陳冠宇同學：「希望他趕快出來吧，我不希望電話裡面，最後一句晚安就是我們的道別。」
陳冠宇的同學出面喊話，也希望大家集氣幫陳冠宇加油，台南市府的搜救進度說明會開始之前，家屬也都雙手合十低頭替受難者祈福。
台南市副市長曾旭正：「機械停工之後，人員進去搜救之後，如果發現有生命跡象還存活的人，那我們一定會把他救出來。」
市府再三強調不放棄任何希望，畢竟搜救已經進入100多個小時，家屬煎熬的心情全寫在臉上，只期盼著能聽到好消息。
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