快遞員送貨,找不到收件人,竟然當場怒摔包裹,北市這名快遞員日前宅配貨品到一棟辦公大樓,由於大樓內有不同部門,沒有打電話確認收件人的辦公室,就隨意找人詢問,發現沒人認識收件人,竟然當場把包裹當成皮球,重摔好幾下,最後還辯稱是自己不小心,由於包裹裡的XO醬都被摔破,最後收件人拒絕簽收。
商辦大樓,身穿藍色制服的快遞員在走廊亂跑,情緒激動把手中的包裹朝地上亂丟,接著拿起來再摔一次,旁邊的上班族全嚇一跳,因為送貨員一路從辦公室到電梯旁,把包裹當成球,摔了好幾次。
目擊民眾葉小姐:「眼神就是有點恍神,這樣子低著頭,然後很可怕的眼神就對了,電梯門一打開通常人會出來,可是他在裡面待了大概2秒鐘才走出來,我們都快嚇死了。」
快遞員摔包裹,辦公室的人都很害怕,當時他一進大樓,就直接上9樓要找收件人,但員工告訴他整個部門人很多,請他打宅配單上的聯絡電話,話才一說完,這名快遞員突然暴怒,敲打辦公室門窗,接著摔包裹怒氣離開!沒想到5分鐘後又返回,拿起櫃臺的電話要找收件人準備簽收,卻發現紙箱外觀有破損,打開一看,從澎湖訂的XO醬全被摔破,當場拒絕簽收,趕緊辯稱是不小心摔破,但目擊民眾早就錄影蒐證。
目擊民眾蔡小姐:「3點半到4點半左右,我們聯繫到宅配通,打電話到他們營運所,他就說他要再去調查,那後來就沒有後文。」
宅配通公關黃仲瀚:「因為我們現在旺季,貨比較多啦,然後他的壓力比較大。」
宅配業者通回應,因為過年期間包裹多、人手不足,請他隨車幫忙送貨,可能急著想把貨送交到客戶手上才會失控,只是把客人的包裹當成皮球重摔,快遞業者承諾會負起賠償責任。
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