民眾想要調閱手機通話明細,礙於個資法規定,電信公司規定必須本人親自到櫃台辦理,在台南卻有一名中年男子,他拿著太太的帳單要求查計費和通話明細,結果被拒絕,他當場惱羞成怒,怒罵櫃台人員找碴。
中年男子到通訊行,手上拿出好幾張太太的電話帳單,要查一下明細。
店員vs.中年男子:「看一下,這麼貴。」
男子質疑通話計費方式,只是他忘了帶太太的身分證,店員不幫他查,他惱羞成怒。按照規定,調閱通話明細只限本人帶雙證件親自到檯台辦理,就算是配偶或家人,礙於個資洩漏問題,檯台人員都不能受理,但男子卻聽不進去。
男子在店裡將近10分鐘,3名店員輪流解釋,依舊堅持不幫他查資料,碰了一鼻子灰,中年男子只好把帳單收起來,轉身離開店家。
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