質疑店員的態度不好就作勢衝進櫃台要打人！北市一家連鎖咖啡廳，一名男子在結帳時，錢用甩的，店員給遞上號碼牌時，不小心用力了一點竟然生氣，先嗆聲說要退錢走人，接著折回來，推開作業區的門想衝進櫃台，另一名店員衝上前制止，才化解衝突。
下午時段咖啡店人多的時候，突然一名穿著黑色衣服的男子快步走來，下一秒櫃台餐點作業區出入口的門被打開，不斷用手指啊指的。店員轉述，當時男子撂狠話說下班要來堵人，講清楚還作勢打人，趕緊舉起手安撫他的情緒。
咖啡店店員：「你要喝什麼？」
原來2日下午黑衣男子進門後點餐消費，但過程中卻是把錢用甩的，店員當下被嚇了一跳，結果要遞上放號碼牌時稍微用力的點，就引發雙方口角。當時另一名店員發現，趕緊上前來不斷解釋，但他不領情要求退錢走人。
咖啡店店員：「他是想要衝進來 ，但沒有進到櫃檯裡面。」
店員澄清當時男子的情緒激動了點才引發衝突，只是通常店內櫃台出入口設計在牆後隱藏起來，就是為了避免非員工進出，即使設置門但不會上鎖，這回差點被客人闖了進來，咖啡店員也解釋它們是服務業的，如果態度不周到，溝通一下會盡力改進，但只是不滿意店員的態度，就衝進櫃台嗆聲還要打人，幸好最後順利化解沒引發更大衝突。
TVBS網路新聞整理報導 未經同意不得轉載
