頂新劣質油席捲統一泡麵,17項牛肉風味的泡麵使用了頂新牛油,現在預防性下架,其中不乏熱銷商品,像是1年能賣上5千萬碗的來一客以及滿漢大餐,這回都中招,事實上,統一在國內泡麵市場,排名第1,市佔率高達4成8,加上關東煮,年營業額超過33億,遭到波及影響不少,不過統一強調,目前有疑慮的商品,有效期限在今年12月16日到明年1月26日之間,預計下午4點公佈,退換貨機制,而退換貨將以7-11為據點。
統一泡麵染上頂新劣質油,賣場急著下架,但公司行號販賣機,到現在還能買得到。
泡麵中標,問題就出在,油包裡的精緻牛油,統一今年6月向統清進貨5.57噸的精緻牛油,做成統一17款牛肉風味的泡麵,推算問題商品的有效日期,在今年12月16號到明年1月26號之間,其中滿漢大餐是熱銷商品,年銷量1千萬碗,號稱台灣第一碗杯麵的來一客,1年更是能賣上5千萬碗,同樣中招的,還有阿Q桶麵和統一蔥燒牛肉麵,1970年統一企業推出統一麵後,靠商品多元性,國內市場排名第1,市佔率4成8。
賣場人員:「退貨的話,基本上是憑商品,那我們可以查詢6個月內的消費紀錄。」民眾:「可是商品沒有的話怎麼辦。」賣場人員:「商品沒有的話,你可能就要撥打統一的服務專線。」
退貨的話,基本上是憑商品,那我們可以查詢6個月內的消費紀錄,可是商品沒有的話怎麼辦,商品沒有的話,你可能就要播打統一的服務專線。
賣場退貨規定,以商品為主,如果商品加上發票就能直接退,只有商品的話,可以查詢消費紀錄,但消費者,如果只保有發票沒商品,恐怕就無法退款,至於統一企業,預計下午公布退貨方案,會採「寬鬆認定」。
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