新店永保安康社區發生氣爆，其實昨天就有人聞到濃濃的瓦斯味，欣欣瓦斯派出兩人到社區檢查，竟然沒有使用儀器，只用鼻子聞一聞就離開，結果今天晚間，欣欣公司會同官方人員，到當地的里辦公室跟住戶開協調會，就遭到住戶氣炸的痛批，欣欣瓦斯完全不把住戶當人看，還要求到場檢查的兩名工人現身說法，到底是怎麼檢查的。
永保安康社區住戶：「你有沒有把我們住戶當成人看。」
新店社區發生氣爆意外，居民全都氣炸了，前一天明明聞到了瓦斯味，欣欣瓦斯公司派人檢查，短短五分鐘就閃人，慘遭住戶圍剿！
永保安康社區住戶：「這麼嚴重，怎麼沒有帶儀器來呢？很多人在討論說，你們用鼻子聞就解決了，這種事情你們還敢這樣草率。」
沒有用儀器直接用鼻子聞，完全不當一回事，爆炸事件發生後，欣欣瓦斯才趕緊又派人，逐棟逐層清查，避免還有其他漏洞，不過已經賠上一條人命。
永保安康社區住戶：「我要問你他們兩位，現在有沒有辦法來到現場嘛！我要問當時的SOP，到底是什麼樣一個制度，我們不聽你講話，你現在講都是冠冕堂皇，講一些五四三的，我們不要聽，那兩個人帶來現場馬上做(說明)。」
前一天到社區檢查的兩人，在欣欣瓦斯和住戶的檢討會議上沒有現身，引發住戶不滿，而社區的保全公司也連帶挨轟。
永保安康社區住戶：「鼻子去聞，是狗來幫我們做檢查的，笑死人了，然後還會相信，他講保全就相信，讓我們87戶完全不知情，完全沒有通知，對，完全沒有通知，讓我們在這邊等死就對了！」
住戶正在氣頭上，主持會議的新店區長也被罵得插不上話，更扯的是，還有人把氣爆牽拖是「甲午年」災難多。
永保安康社區住戶：「今天講這些我們甲午年怎麼樣，我們不是命理節目啦，你要講有建設性的！」
氣爆震撼家園儘管欣欣瓦斯一再保證，已經檢查過所有管線，不過住戶已經不再相信他們的技術，這一晚恐怕難以入眠。
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