前陣子戶政系統大當機引發民怨！現在監理所也成為戶政系統翻版，全台監理站最近更換新系統，第三代公路監理系統上路4天，幾乎天天凸槌，以今天來說上午9點左右，電腦系統突然出現異常大當機，影響民眾前往辦理業務，直到下午人潮依舊，原本5分鐘業務，民眾枯等近半小時，有人等到打哈欠、伸懶腰，甚至整個人趴在桌上睡著了，抱怨不已。
走進監理站到處都是人人人，不論是要繳燃料費或是辦過戶 ，想辦理各項業務都得排隊耐心等，有人等到當場打哈欠，等累了再伸個懶腰，好累好累，有人排隊排到趴在桌上居然睡著了耶！民眾抱怨，監理站最近換了第三代公路監理系統，導致作業系統異常大當機。
記者：「有當機喔？」
監理所人員：「對啊，早上當，三代監理系統不穩，怕它不穩，我都是天天，從7月7日開始，只要來我這邊繳錢，我都會把(車號)記下來。」
擔心民眾繳費後，電腦萬一又當機沒存檔可就麻煩了，監理所人員擔心系統又出現異常，乾脆自行登記，密密麻麻車牌號碼留底紀錄。
民眾：「整個當機，排隊要排很久，東西(文件)都要延遲很久。」記者：「最久等多久？」民眾：「大約平均大概都會超過半個小時，有時候可能會等到一個小時左右，也只能等待啊。」
民眾抱怨從7月7日上路到10日天天凸槌，讓趕辦過戶和監理業務原本5分鐘搞定，民眾枯等近半小時，影響人數至少破千人，光是7月10日上午9點認證伺服器又出現系統異常不穩，導致北中南、東部和離島地區全台共有37個監理所連鎖效應「大當機」，讓監理所第一線人員忙到急跳腳。
台北市區監理所副所長林翠蓉：「剛更換初期多少會有一些小狀況，考照學生又多，那這個月氣燃費又再開徵，一些小狀況我們還是請業者跟我們一起共體時艱。」
監理所強調，面對新系統接二連三凸槌，造成民眾等候時間拉長感到抱歉，已經火速通知伺服器廠商緊急維修，就怕惹出更多民怨，如同戶政系統當機翻版。
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