5月21日台北捷運28名乘客，被鄭捷持刀砍殺，短短4分鐘，釀成4死24傷，日前TVBS接獲投訴，指控事故當天北捷行控中心不顧車廂內的傷患狀況，在列車靠站後一再要求列車司機把車廂開往下一站，捷運公司第一時間否認，但現在網路上傳出當天北捷行控中心和列車司機的無線電通聯錄音檔，對話內容清楚聽到行控中心一再要求列車關門出發，好在事故列車司機回報「車上旅客全身是血倒在車上，沒辦法移出車外」，抗命沒開車，才沒延誤傷患就醫時間。
521北捷發生驚悚砍人事件，傳出行控中心當下要列車司機「繼續開」！第一時間捷運公司否認，但現在網路上傳出疑似當天行控中心和列車司機對話紀錄。
事故列車司機：「請叫捷運警察過來，有旅客拿刀子，車上都是血跡。」
5月21日下午4點26分，事故列車司機緊急回報狀況，列車抵達江子翠站，車內旅客瘋狂逃命，車廂內還有傷患等著急救，但行控中心卻要司機「快點開車」。
事故列車司機：「是的，旅客還在現場拿刀子揮舞，等捷運警察太慢喔！」行控中心：「拿刀旅客現在還在月台上嗎？月台旅客先關門出發，江子翠1月台218關門出發，江子翠2月台222先關門出發。」
兇手鄭捷還在月台，危機還沒解除，到底有多少旅客需要救助，狀況還沒搞清楚，行控中心再度下令開車。
行控中心：「2月台222拿刀旅客在大廳了，麻煩關門出發。」事故列車：「222呼叫，車上有旅客受傷，倒在車上不能出發。」
考量旅客狀況，事故列車「抗命」拒絕出發，避免延誤就醫，和TVBS先前掌握的訊息不謀而合，疑似當天對話的錄音檔外流，真相還原，但通聯記錄已交檢調進行調查，是真是假，是誰洩密，檢警還要繼續追查。
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