現在幾乎人手一隻手機，通訊市場年商機更上看500億元，除了電信三雄紛紛設直營門市外，很多通訊行也紛紛比鄰較勁，大打服務、價格戰，像是在台北公館、台大附近有一條街，不只有電信三家直營門市排在同一排，對面還有好幾家通訊行也在這裡設點，打出優惠搶客，但消費者更聰明，有人一次連跑好幾家，仔細比對優惠方案搶便宜。
記者谷庭：「我現在在公館這邊，接連三家都是手機電信直營店，隔著一條馬路則是通訊行，PK較勁。」
這家搭配中高月租費賣6900元，隔壁一間店硬是再便宜1000元，對面店家則號稱是破盤價，電信門市、通訊行廝殺激烈，因為看好人手一機，通信市場年商機高達500億，電信三雄廣設直營門市，通訊行更接連開來搶客。
通訊行老闆vs.民眾：「聽說裡面有11款，還要扣一些軟體。」
店員給折扣跟客人博感情，談好價手機不到30分鐘就賣出去。民眾：「價差應該上千元以上，大概知道那個價格，這邊大概都差不多。」
民眾實際上網比價，買三大電信搭配月租費1343元，綁約2年手機要7999，通訊行代辦門號月租是1488，手機6900，去直營門市辦較便宜，但通訊行會送保護貼或皮套配件，更祭出買空機最划算。
通訊行業者：「專賣店跟我們一般店，大概就是說建議售價跟我們差個1000元，有時候可能是剛上市手機可能就沒有什麼差了。」
通訊行跟代理商談折扣壓低進貨成本，再賺空機價差1000元，代辦門號賺電信業者300-500元佣金，薄利多銷抗衡直營門市，而去直營門市優點是手機品質穩定，售後服務團隊較強，通訊行則便利度高、折扣多，雙方想拉攏更多客源只好服務、價格互不相讓，拚搶通訊大餅。
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