國道電子收費後，全台1千多位收費員被迫轉業，儘管遠通電收協助媒介新工作，但不少人面對新工作內容「做不來」的困境，有女性員工被介紹去開大型聯結車，還有家住台南，新工作卻在花蓮，甚至有「超市收銀員」得處理生鮮魚貨、肉品，前收費員直呼「在家都不敢殺魚，要怎麼做新工作」，這些前收費員更不滿做了十幾年，被迫離職卻只能領到7個月的資遣費，但交通部強調，資遣費發放方式，得依法有據，工作福利部分，會再和遠通協調，盡力安置。
前國道收費員：「重啟協商，還我工作權。」
氣呼呼喊口號，上百位前國道收費員聚集在交通部前大喊嘶吼，要部長出面主持公道。前國道收費員：「去應徵收銀員的工作，他如果說，生鮮部有需要的話，我可能要幫忙殺魚剁肉，我自己在家都不敢殺魚、剁那些雞了，我怎麼敢做那個工作。」
工作內容從收費變成處理生鮮漁貨，前國道收費員做不來，也不想做，質疑當初遠通答應他們轉介新工作，不管是薪資福利還是內容，都會保障，但現在卻成了空頭支票。
前國道收費員：「我住嘉義市，他把我轉介到台南市，我做一個禮拜，如果晚班、全班，我幾乎回到家小朋友都在睡覺了。」
前國道收費員：「我(收費員)作12年，那如果那樣(算年資)，可能(資遣費)再多個2、30萬，我只領到7個月。」
帶著小朋友上街頭，媽媽無奈又忿忿不平，小蝦米卻扭轉不了現實，收費員生活確定回不去了，只求政府出面幫忙溝通協調，交通部解釋，資遣費領取要超過7個月，無法無據，至於工作內容，會再和遠通溝通，盡力保障大家權益。
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