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加油免費洗車窗! 雨刷反彈「敲」裂痕

記者 黃荷婷 / 攝影 何佳陽 台北 報導
發佈時間:2014/02/22 18:43

加油站為了拉攏客人,提供額外服務,等待加油空檔,幫忙洗刷前擋風玻璃,但美意卻發生意外,這個月6日一名黃姓車主開著價值200多萬的BMW敞篷車,到中油加油站消費,請員工幫忙清潔前擋風玻璃,過程中疑似清潔工具不慎勾住雨刷,瞬間反彈,雨刷打在玻璃上,造成前擋風玻璃出現拇指大小的裂痕,到原廠更換,要價7萬元,雙方因為賠償金談不妥,敞篷名車還扣在車廠裡。

投訴車主黃先生:「那個雨刷敲到我的擋風玻璃,玻璃馬上裂開了,而且聲音很大聲。」

白色BMW敞篷車到加油站加油,等待空檔,請員工幫忙清潔車窗,前後不過幾秒鐘時間,卻聽到「砰」的一聲,車主和坐在副駕駛座的朋友立刻衝下車,監視器沒拍到的另半邊發生慘案,價值200多萬的敞篷車,車窗玻璃疑似被雨刷彈回力道敲出裂痕,面積不大,但原廠更換,報價7萬元。

投訴車主黃先生:「勾到雨刷後就掉下去,敲到擋風玻璃上,玻璃馬上裂開了,大概是雨刷下面的位置,雨刷敲到的位置在這個上面。」

還原事發經過,雨刷反彈,聲音確實不算小,但名車玻璃也不可能這麼脆弱,研判是意外,施力點太剛好。

來到事發加油站,油槍旁確實擺著清潔工具,原本是加油站免費提供給客人的服務,沒想到卻意外惹禍。中油台北處自營站總管李鴻皋:「同仁確實在清潔的時候,把雨刷拉起來,但是不小心勾到了,這個我們也已經有儘快處理。」

中油表示,如果站上問題導致車主損失,站長權限能賠償初險 1萬元,如果金額超過就必須交由保險公司協助,認定協商,類似狀況其實也不是第一次發生,已經要求員工服務上特別注意,輕抓雨刷再慢慢放回,就怕美意打折,讓意外毀了車窗玻璃。

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#加油站

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