民眾搭台鐵或是高鐵，不少人有過誤點的經驗，如果無法賠償，多數人也因為怕麻煩就算了，彰化一位邱先生，從台北搭火車到彰化，被誤點兩個小時，凌晨1點半才抵達，狀告法院，一審勝訴獲賠415元，沒想到台鐵不服上訴，最後被駁回，為了打官司，邱先生光交通費就花2千多元，遠遠超過賠償金額，但他認為必須爭一口氣，不甘心台鐵「吃人夠夠」。
民眾：「誤了50分鐘，一直誤點，不舒服。」
火車誤點，拿著票只能枯等，很多人都有過這樣的經驗，不管是天災還是平交道事故，台鐵通常都不會賠，民眾只能自認倒楣，不過彰化一名邱先生，不甘心寶貴時間就這樣浪費，一狀告上法院，獲得勝訴，法院判台鐵賠償415元。
民眾：「就是支持他的做法，據理力爭。」
民眾：「他這樣據理力爭，為了自己的權益去爭取，我覺得他的勇氣令人敬佩。」
邱先生是前年4月，從台北搭車回彰化，被誤點近兩個小時，他跟台鐵申請誤點證明，被反嗆說「不滿可以提告」，邱生先火大，真的上法院告台鐵，為了出庭，北上3次，交通費花了2千多元，比賠償金415元多出許多，但他就是為了爭一口氣，台鐵吃定民眾不會為了小額車票賠償而打官司，邱先生卻讓他們踢到鐵板，只是沒想到台鐵一審敗訴，還不服提上訴，結果被駁回。
彰化車站人員都很低調，站長強調，從101年7月就有新規定，誤點超過45分鐘，就能全額退費。
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