馬上就是農曆年了，很多民眾吃完年夜飯就會去排百貨公司福袋，但消保官發現，板橋大遠百和板橋遠東百貨販售的新春禮，裡面的禮券不能找零也有使用期限，有違反定型化契約之嫌，將約談業者，因為禮券規定一定得找零，或用小額禮券替代，否則最高可開罰150萬元。
發放福袋工作人員(2013.2.10)：「2001到3000位民眾，請往前喔。」
農曆年不少人新春活動，就是排隊搶賣百貨公司福袋，試試手氣拚大獎，不少福袋裡面還附百貨公司禮券，但板橋大遠百一份2000元的祥馬紅利禮，和板橋遠東百貨1000元的駿馬奔騰禮，內含禮券都不找零，還有使用限期。
但消保官表示，根據定型化契約規範，福袋得標明內含產品和可能會抽到的商品資訊，認為板橋大遠百和板橋遠東百貨新春禮規避「福袋」字眼，販售禮券，有限期又不找零，有違反定型化契約之嫌，民眾也覺得非常不合理。
民眾：「(期限)要不然就延長，取消是比較好啦，不找零就只能說，我多買一些東西，然後再給他一點小錢。」
民眾抱怨，禮券折扣看的到，卻不一定真的能享受到，消保官也將再約談業者，禮券不找零，得用小額禮券替代，但不能拒絕將餘額退還消費者，否則最高可開罰150萬，業者也趕緊強調，會再和消保官溝通，修改禮券用法，就怕引發消費爭議。
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