不怕你吃,就怕你不買,對賣吃的業者來說,有提供試吃服務等於是買氣保證,而且業績至少可以拉抬2成,而且同一款商品,有試吃的口味絕對比沒試吃的多3成的選購率,或許提供試吃要多一筆預算,但一直以來,無論是大賣場、速食麵業者、知名鳳梨酥,都是用免費試吃先拉住客人,有吃過才知道東西好,消費者才會甘心掏錢買。
業者:「來看看,歡迎試吃,謝謝,來,自己拿、自己拿,來,自己拿、自己拿。」
大方給試吃,還要消費者自己來,假日大賣場不怕你吃,就怕你不買,香腸送進烤箱,煎得焦黃,切塊入口吃,大小剛好。業者:「來,歡迎試吃。」
另一頭,炒義大利麵裝成一小杯,不只有麵條,還有海鮮料。民眾:「如果吃到喜歡的,我絕對會買。」
民眾:「試吃之後,就知道是否符合我們口味。」
吃了喜歡、合口味,馬上帶一包,量販業者衝業績,試吃這一招等於買氣保證。業者:「大概(成長)有2成。」
業者:「吃了之後才知道好吃在哪裡。」
看準消費者挑吃的就怕買到地雷款,味道、口感讓你用舌尖來體驗,業績都能拉抬2成左右,而且同樣是義大利麵,現場試吃一定比沒試吃的多賣2到3成。
只是賣場網羅的是有需要的民眾,怎麼抓住潛在客戶,業者腦筋動得快,捐血就送鴨肉香腸、薑母鴨。捐血民眾:「(捐血)250可以送薑母鴨啊。」
試吃包每年準備1萬份,專攻的就是菜籃族以外的消費者,果然有吃就有效,回購率多5%。
試吃的效應有多大,速食麵剛推出,就可看到業者推著餐車走到巷口,煮麵給你吃;南投八卦山,知名鳳梨酥只要排隊,就能拿到一整塊試吃,就成本效應來看,的確是多了一筆試吃預算,但討好消費者的味蕾,多了口感信心,業者也賺了買氣。
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