喜歡吃沙其馬的民眾，一定都很喜歡沙其馬裹著砂糖、咬下時的黏牙感。但彰化就有一位民眾買到「加料的」沙其馬，咬下一口時有甜膩感，但再嚼一下卻咬不斷，吐出來才發現裏頭竟然有嚼過的口香糖，直呼噁心；業者則希望消費者提供產品和貨號，了解是哪個環節衛生沒有把關好。
打開剛買來的沙其馬，一口咬下，方小姐最愛的，就是沙其馬裹著麥芽糖，黏牙的甜膩感，但越咬越不對勁，拿出來一看，是已經被咀嚼過的口香糖，咬一半的沙其馬，還夾有一大塊。投訴民眾方小姐：「而且是已經咬過了，它是已經咬過的放在裡面，超噁心！」
方小姐好生氣，大罵業者做食品的，衛生卻沒有把關好。而這一包沙其馬，是她日前到大賣場購買的，買來時包裝完整，也沒有拆封過的痕跡，但一打開、咬下，卻是加料版，實在噁心。投訴民眾方小姐：「邊做邊吃也是有可能，不然就是不小心吐到裡面去，然後或許他們就是不在意或怎麼樣，我也不想再吃到類似這種東西。」
沙其馬業者：「不能否定我們消費者，消費者應該讓我們看一下(產品)，專程去看一下(產品)，看看東西是怎麼樣，這樣會比較、可以給我們一個機會。」
業者表示員工在產線上，都必須換上工作服、也被禁止吃東西，希望消費者，可以提供沙其馬的包裝貨號，查詢是哪個環節出了錯。方小姐不打算求償，只希望業者改進，而原本她最愛的點心，卻因為咬到這個包著口香糖的沙其馬，讓她再也不敢吃了。
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