一般印象中，不管是去書店還是超商買東西，店員幫你用紙袋包裝，這紙袋都是免費的，不過卻有民眾到連鎖藥妝店買東西，索取紙袋，店員沒有事前告知，結帳後才發現紙袋竟然要付1元，藥妝店業者表示，紙袋只有在購買像衛生棉這類比較私密的商品才會免費提供，如果想要，就像塑膠袋一樣得花1元買，不過像是超商只要你有買東西，紙袋都是免費提供，民眾氣憤，紙袋應該是買東西可以免費的索取的，業者卻當成商品賣，結帳前也沒有事前告知，讓消費者無法接受。
民眾vs.店員：「給我一個紙袋好嗎？」
到藥妝店買私密商品，店員會免費拿紙袋包裝，讓你走出去不會害羞，但如果你買的是一般民生用品，待遇就大不同。民眾：「1個紙袋。」店員：「這樣40元。」
結帳後才發現價格不對勁，看看發票，濕紙巾39元沒錯，但後面怎麼貼心紙袋被收了1元，店員卻沒有事先告知，消費者很傻眼。民眾：「紙袋我沒有遇過要收錢的。」記者：「從還沒有碰過要收錢？」民眾：「沒有，紙袋不會收錢吧，如果他沒有告訴你，直接收你錢的話，這樣我會覺得不被尊重。」
屈臣氏強調，貼心紙袋只有衛生棉、護墊和棉條等私密商品，可以免費提供，如果就買其他商品，索取紙袋就得花1元，只是這點，連鎖超商可是比屈臣氏更貼心。民眾：「可以給我紙袋嗎？」店員：「好。」民眾：「紙袋要付錢嗎？」店員：「紙袋不用。」
不管買什麼，跟7-11和全家等超商索取紙袋通通免費，去書局買文具買書，免費紙袋也是天經地義，但藥妝店不但把紙袋當成商品一個賣1元，在結帳前也沒有清楚告知消費者，才會讓民眾付這1元付得如此不甘心。
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