目前國內保守估計大約在1千2百萬機車族，不過由於機車失竊率高得嚇人，有的民眾買車時，機車業者趁機推銷，要民眾購買機車失竊險，但一名消費者買了保險，結果車被偷之後根本拿不到理賠，最後才發現自己買的是產品責任險，失竊時錢只會賠給機車廠商而非消費者，才恍然大悟，自己平白當了冤大頭。
鄭先生去年花了5萬多塊，買了一部全新的山葉機車還附加保險，結果騎不到半年就被偷，現在一毛錢也拿不回來，氣得直跳腳。消費者鄭先生：「買車的時候他(機車行)就說，你買這部車他有失車理賠險，裡面有包含3萬塊在裡面，你車子遺失了以後，他會理賠3萬，讓你再購車，結果呢..我車子遺失到現在，要將近4個月什麼都沒有。」
鄭先生向消基會投訴，經過追查才發現，山葉機車投保的是防止失竊的機車紋身系統產品責任險而非竊盜險，不過由於山葉公司又自行開出同意書，讓消費者以為車被偷了，保險公司就會賠錢，其實根本就是搞錯對象。
消基會秘書長程仁宏：「(機車)業者提供的保單，事實上已經違反保險法的規定，是不合法的保單，消費者領不到錢得不到理賠，主要是保險公司，他是理賠給機車公司，因為他是產品責任險而不是消費者直接是被保險人，所以他是賠給機車公司而不是賠給消費者，所以消費者就沒有辦法直接領到保險金。」
消基會指出，民眾到機車行買車，一定要先弄清楚自己買的是失竊險，還是產品責任險裡面附加的失竊保障，因為費用不同，理賠對象也不一樣，呼籲消費者一定要睜亮眼睛，才不會花錢當冤大頭。
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