台中一名女子拿手機到台中逢甲夜市貼水鑽,結果2775顆水鑽要價4萬4千元,女子質疑店家坑她、騙她,但業者表明,事前已經告知她一顆水鑽含工16元,總金額等貼好才能算,女客人也同意,因此堅持收錢,最後女子只好付錢,外界批評太貴了,但消保官提醒,買賣前一定要確定價錢,貼好再算,非常容易發生糾紛。
傅小姐手機貼了2775顆水鑽,佔背面3/4,上頭有簡單的蝴蝶結和愛心兩種圖案,店家含工錢一顆16元,要向傅小姐收44080元。傅小姐:「我說怎麼會這麼貴,然後他就跟我說他們鑚一顆就是16元。」
一聽到這個價錢,傅小姐當場傻眼,她認為店家事先不願意報價,故意矇騙,氣得她想當場走人。傅小姐:「不想付了,想說把手機丟在那裡不要拿了。」
貼鑽業者:「她是急件,我門市4個小姐都不能接手機,就是只能貼她的機子。」
業者出面澄清,由於急件的關係,已經先向當事人表明水鑽一顆16元,但其他貼鑽業者,同樣是施華洛飾奇水鑽含工錢,卻只要10元左右。其他貼鑽業者:「一般手機即使iPhone大小,大概是800到1200顆,單價大概會在1萬元左右。」
水鑽品質影響價格,切面越多,光澤越亮,價格也大不相同,市面上有不肖業者,利用品質較差的中東水鑽,魚目混珠。雖然水鑽等級有差別,但業者還是有義務,告知客人商品價格,消費者一定要先確定價格,如果依照這個案例,消費者同意店家做完再清算多少費用,雙方認定價錢不同,會因此發生糾紛。