新的一年到了,超商業者搶攻元旦財,紛紛祭出咖啡特價優惠,除了1月1日當天,中杯以上咖啡半價,另外其他業者,也有大杯以上半價的長期優惠,只是在這個時候,卻有消費者投訴,覺得不同超商拿鐵咖啡,拿在手裡,中杯竟然比對手的大杯還要重,真有這回事嗎?我們今天實際買來測量給您看。
不只是鎖定上班族,超商咖啡要讓消費者「習慣」休假也喝,打起新年優惠價格戰,超商龍頭1月1日當天,中杯以上咖啡半價,兩個競爭對手也跟進,除了有1月1日起,不限時間,大杯咖啡半價,甚至是拉長戰線到1月17日,買大杯咖啡送茶,只是戰火進入白熱化同時,有民眾投訴,超商拿鐵咖啡,中杯拿起來比對手的大杯重?
民眾:「感覺這一杯比較重,我覺得中杯真的比較重一點點。」
TVBS記者吳亭儀:「不同超商,咖啡份量到底差多少,我們實際買出來試給你看。」
分別到民眾提到的兩家超商裡買咖啡,先依消費者的感受,連杯子一起放上電子秤,測重量,被投訴比對手中杯輕的大杯拿鐵是380g,中杯秤出來是338g,大杯拿鐵確實比較重,但如果是去掉杯子,單純量C.C.數呢?
投訴人覺得較輕的大杯拿鐵是360c.c,對手的中杯拿鐵是330c.c,還是大杯多30c.c啦,那大杯跟大杯對決呢,被指名較輕的品牌,大杯拿鐵一樣360c.c,但對手的大杯拿鐵390c.c,多了30c.c,咖啡業者私下透露,可能是機器設定不同。
滿杯線高度有差別,重量自然受影響,但會有這樣的「落差感」,恐怕還是因為咖啡對大部分人來說,幾乎是每天必要支出,碰上價錢和份量,難免特別敏感。
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