買知名品牌的保養品也要小心,民眾向TVBS爆料,在知名連鎖藥�店BOOTS裡買了一罐促銷乳霜,發現罐子上印的到期日,中文標籤比原英文標籤早了整整一年,TVBS追蹤調查,業者也坦承標示不實,將全面下架。
鍾太太花錢買保養品,以為這牌子有名,應該沒問題,誰知道拆開後,發現有效期限出了大問題,包裝上中文標籤,明明印著:2006年10月1日前有效,但玻璃瓶上卻另外印一個英文的到期日,2005年10月。
消費者鍾先生:「究竟這一罐產品是2005年10月到期,還是2006年10月到期,他們(業者)沒有正面加以解釋跟說明,貼假的有效期限也應該把罐身的英文標籤給撕掉。」
兩個日期差了整整一年,到底要相信哪一個?鍾太太打電話到客服專線,卻被當成詐騙集團。
消費者鍾先生:「這客服人員還主動提到就是說近日發生一件,花王千面人事件還暗指,我們是對他們公司恐嚇詐財的千面人。」
為了查證鍾先生的說法,記者前往同一家商店,購買同品牌的另一項產品,結果發現標裝上的中英文到期日,真的不一樣。
看到自家賣的產品,出現這種烏龍狀況,業者說,的確是他們的疏失。專櫃人員:「它(產品日期)打錯,然後正常應該是以這個為主。」
英商博姿國際公司發言人童雅芬:「我們的貼標都是由國外統一製籤進來,針對這個部分,我們反映給英國總公司了解,本公司正在做全面下架的動作。」
專櫃店員搞不清楚,更何況是消費者。事實上,鍾先生8月21日購買這罐產品,距離到期日只剩一個多月,而且900塊的產品當時還特價299,促銷快過期的商品,還貼上錯的到期日誤導消費者,相關單位不能再袖手旁觀。
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