加州健身房再爆消費糾紛。一對還在讀大學的姊妹花本來只是去健身房體驗，後來在業務員的遊說之下向銀行貸款，簽了一年合約，結果當天晚上發現付不出錢來，想解約卻被業務員拖延，退費不成，銀行還拼命打電話，發簡訊逼他們還錢。
打開4份銀行劃撥單，幾乎跟兩姊妹一樣高，才讀大學為什麼就帳單滿天飛？原因是兩人到加州健身中心免費體驗，後來禁不住「健體顧問」的遊說，簽下一年合約，還聘請私人教練。
回家後，算一算每個月要付8,000多塊，怎麼得了，半夜打電話想取消，卻得到這樣的回應。受害人：「我說我隔天要去找他（業務員），他說他放假叫我等他，然後後來我再去的時候，他跟我說退費時間已經過了，然後說我不能退，根本就是在騙我，拖延我時間。」
攤開合約書，上面的確清楚寫著可在2天內通知業者終止契約，但消保法規範這類交易，顧客有7天審閱期，可以隨時解約。
以為不能退費，於是兩姊妹接受加州的建議，取消之前費用，每個月只要5,000元即可，結果，最後帳單不減反增，必須月付13,000多塊才能擺平，兩姊妹幾乎被銀行逼瘋。受害人：「他們說我們把爸媽帶去就可以退，就會讓我們退，結果沒有想到它（加州健身中心）還是不讓我們退。」
面對指控，加州否認故意拖延兩姊妹的解約要求，但承認雙方溝通不良，對銀行的請款作業也有疏失。
消保官提醒民眾，別管業者怎麼說，這類交易7天內都可反悔，無條件終止，記住自身權益，下回簽約，可別太衝動。
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