國道計程收費在費率確定後，最快今年暑假就會上路，不過在計程收費實施以前，申裝eTag都免費，去年底爆出申裝潮，造成eTag一度缺貨，遠通緊急找了廠商推出新款，但不少駕駛人抱怨，新款eTag不只變大，顏色也不好看，感覺就像在車上貼了一塊OK繃。
工作人員：「你好，幫你貼在擋風玻璃上喔。」
到服務據點，申裝eTag，貼前擋玻璃型，怎麼Size好像變大了？民眾：「醜呀，大，然後顏色也不好看，怎麼可能會新的比較好，當然是舊的比較好看呀。」
不少駕駛人抱怨，eTag變大又變醜，到底差多少？拿來和舊款比一比，舊款的長度只有6.7公分，但新款eTag長度有10.1公分，幾乎是1.6倍大，就連顏色設計也改成灰色，雖然號稱是「時尚」款，但有民眾覺得，新款eTag看起像是OK繃，比較起來，反而舊款比較好。
工作人員：「貼上去之後，就不用管它了呀，擦玻璃沒關係，但是穩潔跟溶劑不要直接對它噴。」
遠通表示，去年底出現申裝潮，eTag一度缺貨，除了集中貨源，同時找了其他廠商設計新款出貨，如果以國道600萬用路人來算，等於現在全台有一半車主申裝eTag或是OBU車上機，利用率達到7成，舊款預計在3月後就會恢復供貨，至於車頭燈型則是不受影響，民眾申裝還是貼舊款，而且在計程收費上路前申裝免費。
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