您有沒有買到過外表包裝完整的產品,拆開來卻發現是有人用過的舊貨?有一位民眾,在購買數位相機記憶卡時,就碰到這樣的狀況,氣得找上立委陳情。
林先生花了1千多塊錢,買了張數位相機記憶卡。沒想到,才剛拆封,把卡片放進相機,他就赫然發現,已經有好幾張照片,躺在裡頭。林先生﹕「裡面竟然有2001年、2002年的圖檔,外包裝標示的是2003年製造的。」
原本應該是「乾乾淨淨」的新卡,卻變成存著一張張玩具槍枝照片的記憶卡,林先生很不高興,透過立委李鎮楠找廠商溝通,要對方給個交代。林先生﹕「他們要告訴我,我到底買到什麼,他們也應該把不當牟利的錢捐出來。」被指控的記憶卡廠商,否認有不當牟利,但坦承,問題有可能是出在品管過程。廠商﹕「不排除流程有疏失,這是第一次發生的情況,我們開了幾次會檢討。」
廠商表示,願意為消費者更換全新產品,也強調有誠意要解決問題。不過,消費者堅持,要廠商另外捐錢給慈善團體,雙方還在溝通當中。
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